Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, Mastercard) y Paypal.

El tiempo de entrega es de 24 a 72 horas laborables para pedidos realizados de lunes a jueves. Los pedidos realizados entre viernes y domingo serán procesados el lunes siguiente. Para pedidos a Ceuta, Melilla y Canarias, los plazos pueden variar según la gestión aduanera.

Los pedidos superiores a 49€ tienen envío gratuito. Para compras inferiores a este importe se calculará automáticamente según el peso del producto y se enviará mediante la agencia de transporte SEUR.

Sí, los cambios son gratuitos. Puede cambiar su prenda por otra talla, color o referencia distinta. Debe contactar con nosotros al 959 255 301 o escribir a atencioncliente@donfadrique.es.

Debe contactarnos al 959 255 301 e indicarnos que desea devolver su producto. Luego, deberá introducir las prendas en el sobre enviado y solicitar la recogida en su domicilio. En pedidos nacionales, la devolución es gratuita. En pedidos internacionales, el cliente asume los costes de devolución.

Dispone de 15 días desde la fecha de compra para realizar una devolución.

Si la prenda cumple con las condiciones de devolución, el importe será reembolsado a la cuenta desde la que realizó el pago en un plazo máximo de 31 días.

Si su tarjeta es rechazada, puede ser por las siguientes razones:
– La tarjeta está caducada.
– Se ha alcanzado el límite de crédito.
– Algún dato ingresado es incorrecto.

Puede recibir su pedido en la dirección que elija (domicilio, trabajo, etc.), excepto en apartados de correos.

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